RANCANG BANGUN PROTOTYPE SISTEM SELF SERVICE KIOSK UNTUK LAYANAN AKADEMIK PADA STMIK WIDYA CIPTA DHARMA

Radifa, Muhammad (2025) RANCANG BANGUN PROTOTYPE SISTEM SELF SERVICE KIOSK UNTUK LAYANAN AKADEMIK PADA STMIK WIDYA CIPTA DHARMA. S1 Teknik Informatika thesis, STMIK Widya Cipta Dharma.

	Text 2143086-S1-Teknik Informatika.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text 2143086-S1-Jurnal.pdf Download (956kB)

Abstract

Layanan akademik di STMIK Widya Cipta Dharma masih didominasi oleh prosedur konvensional yang mengandalkan tatap muka, sehingga menimbulkan kendala dalam hal efisiensi dan fleksibilitas layanan. Ketergantungan pada proses manual ini tidak hanya memperlambat alur administrasi, tetapi juga membatasi akses mahasiswa terhadap layanan yang seharusnya dapat dilakukan secara mandiri. Menjawab permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sebuah prototipe sistem Self-Service Kiosk berbasis web guna meningkatkan kualitas, kecepatan, dan aksesibilitas layanan akademik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembangan prototipe (prototype development), yang melibatkan proses perancangan antarmuka, implementasi fungsionalitas dasar, serta pengujian sistem secara terbatas. Sistem dikembangkan dalam bentuk aplikasi web yang mensimulasikan interaksi pengguna melalui perangkat kiosk mandiri. Fitur yang dibangun mencakup pengajuan formulir akademik secara mandiri, pengiriman dokumen dengan email akademik seperti transkrip nilai, informasi jadwal dan pengumuman, serta integrasi pembayaran digital menggunakan QRIS. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah prototipe sistem self-service kiosk yang fungsional dan dapat diakses oleh mahasiswa maupun admin. Prototipe ini menunjukkan potensi besar dalam meningkatkan efektivitas layanan administrasi akademik, mengurangi ketergantungan pada layanan tatap muka, serta mendukung visi STMIK Widya Cipta Dharma sebagai kampus cerdas (smart campus). Dengan penerapan lebih lanjut dan evaluasi berkelanjutan, sistem ini menjadi solusi inovatif dalam transformasi digital layanan akademik. =========================================================== Academic services at STMIK Widya Cipta Dharma are still predominantly conventional, relying heavily on face-to-face procedures, which poses challenges in terms of efficiency and service flexibility. This dependence on manual processes not only slows down administrative workflows but also limits students’ access to services that could be handled independently. To address these issues, this study aims to design and develop a web-based Self-Service Kiosk prototype to enhance the quality, speed, and accessibility of academic services. The research adopts a prototype development method, involving interface design, implementation of core functionalities, and limited system testing. The system is developed as a web application simulating user interactions through a kiosk device. Key features include independent submission of academic forms, document sending with email such as academic transcripts, access to schedules and announcements, and digital payment integration via QRIS. The result of this study is a functional self-service kiosk prototype accessible to both students and administrators. The prototype demonstrates significant potential in improving the effectiveness of academic administrative services, reducing reliance on in-person interactions, and supporting the vision of STMIK Widya Cipta Dharma as a smart campus. With further implementation and continuous evaluation, this system to become an innovative solution in the digital transformation of academic services.

Item Type:	Thesis (S1 Teknik Informatika)
Additional Information:	Pembimbing 1 : Pitrasacha Adytia, S.T., M.T Pembimbing 2 : Wahyuni, S.Kom., M.Kom
Uncontrolled Keywords:	Layanan Mandiri, Kiosk, Layanan Akademik, Aplikasi Web
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	Teknik Informatika
Depositing User:	Mr Muhammad Radifa
Date Deposited:	04 Aug 2025 05:35
Last Modified:	04 Aug 2025 05:35
URI:	http://repository.wicida.ac.id/id/eprint/6153

Actions (login required)

View Item